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          以客戶為中心、以品質為保障Customer centered, quality as pioneer
          變頻電源產品維修流程(可承接各類品牌電源維修)
          變頻電源產品一般分為單相變頻電源三相變頻電源,我司根據變頻電源的故障現象,判斷故障的問題點,公司提供郵寄到廠維修和工程師現場維修兩種服務。
           1、小型變頻電源郵寄維修流程
          第1步:根據客戶的故障現象描述,評估該產品的可修復性,如需要更換配件就得以解決的小問題,廠家寄配件給客戶更換即可。
          第2步:客戶寄/送到我司,登記入庫,等待檢測 。
          第3步:工程師檢測故障點,確定維修價格及維修周期。
          第4步:維修報價,等待客戶確認。同意則進行維修,不同意則原機返回。
          第5步:維修ok, 測試正常,試機成功。
          第6步:交付客戶使用。
           
          2、大型變頻電源現場維修流程
          第1步:工程師向現場操作人員詳細了解生產狀況(包括歷史狀況、設備發生故障前狀況;
          第2步:根據客戶反饋的故障問題,工程師分析后帶齊配件,上門檢修檢查情況更換元器件,修復好電路;
          第5步:現場通電試機,檢驗機器運行狀況,維修OK后客戶驗收付款。
           

          服務支持  Service commitment

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